Coinbase账户恢复指南：找回邮箱密码步骤详解

如何恢复您的账户访问权限

如果您无法访问与Coinbase账户关联的电子邮件地址、被账户锁定或丢失了账户访问权限，请按照以下步骤操作。

如果您不再拥有访问Coinbase Consumer电子邮件地址的权限，请点击此处恢复您的电子邮件地址。如果您忘记了密码，请访问我们的密码重置说明。接下来，请前往Coinbase登录页面，输入您的电子邮件地址和密码。系统将提示您完成双重验证。

如果主要问题在于无法完成双重验证，请访问我们的故障排除页面。随后，您需要完成身份验证。这是为了确保您的账户安全访问。

### 身份验证上传和验证的故障排除技巧

您可以通过照片上传身份证明文件。照片不必通过网页摄像头拍摄，您可以使用手机摄像头或扫描仪拍摄清晰的证件照片。

选择光线充足的环境拍摄（自然光效果最佳），并尽量使用间接光线以避免反光。如果您的网页摄像头可以移动，请将证件平放在桌面上，移动摄像头而非移动证件。尝试使用纯色背景，例如一张白纸。用手指拿取证件可能会干扰聚焦镜头。

确保使用最新版本的Chrome浏览器。清除浏览器缓存，重启浏览器后再次尝试。两次尝试之间请等待30分钟。

### 自拍技巧

确保光线来自前方而非后方，以便您的面部清晰可见。直视摄像头，并尽量拍摄从肩膀到头顶的全身照。选择纯色墙壁作为背景，并使用间接光线避免逆光。在此过程中不要佩戴太阳镜或帽子。

如果您在证件照片中佩戴了眼镜，请在自拍时也佩戴眼镜。如果您在证件照片中没有佩戴眼镜，请在自拍时摘下眼镜。